Jaký je rozdíl mezi stížností a odvoláním?

Stížnost se týká chování nebo způsobu poskytování služeb. Odvolání směřuje proti konkrétnímu rozhodnutí, například proti vyměřenému poplatku nebo povolení.

Do jaké doby dostanu odpověď?

Lhůta je stanovena právními předpisy a bývá uvedena i v potvrzení o přijetí stížnosti. Řiďte se tímto údajem.

OdeslatDopis.cz

Stížnost na obecní úřad

Pro stížnosti na veřejný prostor, obtěžování nebo služby úřadu. Písemná stížnost musí být formálně vyřízena.

Vaše údaje

Celé jméno Ulice a číslo domu

PSČ Město

Komu dopis posíláte?

Název firmy nebo úřadu Ulice a číslo domu

PSČ Město

Země

K Vašemu dopisu

Čeho se stížnost týká? Krátce, například: hluk nebo zanedbaná údržba.Místo (nepovinné)Ulice nebo místo, o které jde.Popište svou stížnost O co jde, od kdy to trvá a jaký to pro Vás má následek?

Náhled Vašeho dopisu

Přesně toto bude na papíře.

Celé jméno

Název firmy nebo úřadu

25. července 2026

Věc: Stížnost ve věci

Vážení,

Moje stížnost se týká následujícího

Žádám Vás, abyste tuto stížnost zaevidovali a přijali k vyřízení a abyste mi ve lhůtě stanovené právními předpisy písemně sdělili, jaká opatření přijmete.

S pozdravem,

Celé jméno

E-mailová adresa Sem Vám pošleme potvrzení.Odeslat doporučeněS dokladem o odeslání a doručení.

Na co si dát pozor

Vždy uveďte přesné místo a od kdy problém trvá.
Lhůtu pro vyřízení stížnosti stanovují právní předpisy; dopis o odpověď v této lhůtě žádá.
Nedostanete-li odpověď, nebo bude-li neuspokojivá, můžete se obrátit na veřejného ochránce práv nebo na nadřízený orgán.
Už jste dříve volali nebo psali e-mail? Uveďte to, včetně data.

FAQ

Jaký je rozdíl mezi stížností a odvoláním?: Stížnost se týká chování nebo způsobu poskytování služeb. Odvolání směřuje proti konkrétnímu rozhodnutí, například proti vyměřenému poplatku nebo povolení.
Do jaké doby dostanu odpověď?: Lhůta je stanovena právními předpisy a bývá uvedena i v potvrzení o přijetí stížnosti. Řiďte se tímto údajem.

Další dopisy

← Všechny dopisy v této kategorii